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以诚信医疗做专业眼科医院

发布时间:2014年04月02日 10:52

    当陷阱、内幕、规则……充斥视野,餐饮、医疗、服务……行业遭遇诚信危机,就我们自身而言,在卫生部大力倡导诚信医疗的今天,如何捍卫自身及家人健康,选择诚信医疗机构显得至关重要。作为作为西北地区最大的专业眼科医院之一,医院自建院以来,一直都以天天3·15为宗旨,坚持诚信医疗,以“专科专病专治”服务于陇原广大眼病患者。

    诚信医疗,那么对于广大的近视患者最在意的又是什么呢?笔者近日就“最关注的近视手术主要因素”进行随机调查,结果被访者最关注的是“价格”、“技术”、“手术专家”、“服务”等方面,落脚点无非还是安全与效果!

    人才兴院  科技立院

    医院融医疗、教学、科研于一体,凝聚了省内眼科领域一流致力于眼科事业的专业技术人才梯队。开展多项眼科先进技术,如飞秒激光矫正近视手术、白内障超声乳化手术及人工晶状体植入术、ICL晶体植入术等手术以及斜弱视综合矫治、医学验光配镜等技术。爱尔眼科集团作为国内最大眼科连锁医疗机构与中国科学院院士杨雄里、苏国辉,香港中文大学眼科学和视觉科学学系主任彭智培教授等国际眼科泰斗建立长期合作关系,将国际国内眼科学新进展,最有效的临床技术,最科学的教学管理方法惠及全国50余家爱尔眼科医院的广大患者。

    诚信医疗  竭诚服务

    医院认为,运用真正的、有效的、严格规范的医疗技术服务群众是诚信的第一要务。医院实施集团整体CI战略,充分运用现代信息网络技术,紧抓技术、医疗、服务,实现了医疗服务流程智能化、数字化和自动化管理。通过设立风纪稽查办公室,开设投诉台,使医患沟通制度化。收费方面,医院严格执行政府定价。药品、耗材、手术明码标价并公示,增加了医疗收费的透明度。并提供日费用清单,让患者随时知晓消费情况,坚决杜绝多收费、乱收费的行为。积极落实“一站式”服务,实施首诊负责到底制,优化导医、门诊、检查、缴费、住院、手术、报销等各个流程,规范医疗行为的使医院的服务质量和服务满意度大大提高,将医院的诚信服务提升到了一个新高度。

    践行公益  缔造品牌 

    在贯彻诚信理念的同时,医院还坚持高科技和品牌发展战略,注重眼科专业技术的进步,坚持谋求社会责任和自身发展的和谐统一,积极倡导和参与眼科防盲、保健、宣教等慈善公益活动。坚持以眼科专科精细化、医生专业化、设备现代化、价格平民化服务于广大患者,力争以精湛的专业技术、先进的医疗设备、超前的经营理念、丰富的医院文化,打造一个极具影响的现代化眼病专科医院。

    自建院之初,医院便成立了一个“眼病筛查小组”,常年深入到各社区、街道、乡镇开展义务宣教及免费筛查工作,希望通过他们的努力,帮助更多人认识到眼病早期防治的重要性。对已经患有各类眼病的患者,争取做到早发现、早治疗。对家庭贫困的患者,由医院给与特殊政策,适当减免手术费用,以帮助他们实现重返光明的梦想。全省范围内从城市到乡村,都留下了爱尔的声音,爱尔的足迹。正是因为这种坚持不懈,正是因为良好的医疗服务和诊治效果,才让爱尔的品牌形象深深烙印在每位患者心中。

    爱尔用心呵护眼健康

    如果你到过医院,就会知道我们的眼科专家不仅治病,而且总是将诚信助人列入工作的范围,怎么样才算一名合格的医生,怎么样才能让患者把病情放心地交给自己,知道要做到这些,除了精湛的技术能让人信服外,更多的的是要有一颗真诚的心,一颗真正为患者着想的心。

    正如眼科专家坦言,作为眼科医生,我们从事的是光明的事业,患者来到爱尔,就是信任我们,我们要对得起这份信任,扛起这份责任,对患者的眼健康负责。

    此外,医院还特别设立了24小时网络与电话咨询系统,并配备了高素质、高水平的咨询医师团队,随时为患者答疑解惑,提供全面周到的眼科疾病咨询服务。医院拥有完善的预约及就诊体系,患者通过网络或电话咨询预约后,咨询医师会将患者基本情况提交给主治医师提前了解病情,当患者到院初诊后主治医师会进一步诊断患者病情,确诊后为患者安排专家等方面的一站式治疗,让患者在科学、规范、严谨的系统化治疗中,安全、高效的恢复健康。