学会具体表达自己的真实感受

生活节奏快、工作压力大的城市员工，尤其是与人打交道多、需要“微笑服务”的员工，如销售员、操作工、服务员等。，面对客户时不得不微笑，面对客户发脾气甚至说对方坏话时也不得不微笑，而这样做的目的就是“不得罪客户”。然而，当顾客转身离去时，他们内心的无聊和不安只能局限在心里，无处发泄。

自我心理调节对预防抑郁症有重要作用。从事窗口服务行业的朋友首先要了解自己的工作“角色”。接受客户的问责和调解矛盾是他们工作的一部分。客户的责难有的是针对你公司的问题，要求你代表公司做出耐心的解释，有的则是针对你的服务态度，要求你认真反思，改进不足，尝试新的解决方案，比如用幽默适当化解紧张。

学会具体表达自己的真实感受。当你说“我很苦恼”“我是个没用的人”的时候，就更抽象了。如果你说“我被客户指责，担心失去工作，这几天很苦恼”，那就更具体了。接下来的任务是重建认知:“这种担忧真的有道理吗？如何获得客户的合作？“找出问题的真正原因，寻求新的解决方案。

另外，工作之余一定要注意休息，需要培养自己对生活和工作的兴趣，让自己的每一个微笑都发自内心。多参加休闲活动，尤其是娱乐和体育活动，如跑步、郊游、唱歌、跳舞、游泳等。，每天坚持半小时左右，可缓解抑郁；参加社交活动，转移注意力；告诉你信任的人，比如亲戚朋友，包括心理学家，他们内心的烦恼和痛苦，表达他们的沮丧和不满，寻求情感上的支持。

如果长期调整仍不能摆脱抑郁，需要求助专业心理医生或精神科医生，选择规范的抗抑郁药物，并辅助心理治疗，尽快摆脱抑郁。